购油会员管理系统需求

一、目的：

该系统记录和统计会员购买的加油套餐（按3个月、6个月和12个月每月一定数量的油量），系统每月一定日期（每月15日或18日）自动消减每月油数量（不考虑是否加油），同时需要反映结余数量。需要有业务员提成，不需要积分和返利，需要按门店统计。主要是统计数量不需要统计金额。

二、基础资料：

会员信息：会员卡号、姓名、身份证号、公司、地址、联系电话、邮箱、金额（油量）、照片、所属分店。

分店信息：分店编码、分店名称、联系人、电话

部门信息：部门编码、部门名称

职务：总经理、部门经理、主管、业务员

员工信息：员工编号、姓名、性别、身份证号、联系电话、学历、家庭地址、照片、入司时间、离职时间、电话、所属分店、部门、职务。

会员消费项目：项目编号、套餐项目名称（3个月套餐、6个月套餐、12个月套餐）、期限（3个月、6个月和12个月）、每月数量（升）、市场油价（6元/升）、优惠幅度（0.2元/升）、

总数量（元/升）；

三、业务：

1、  会员购买时产品时需要的变量： 套餐项目、月数、有效起止日期、每月油量、市场油价、优惠幅度 、 总油量、购买日期。每次购买需要生成一条记录。

2、  系统每月按照该会员购买套餐每月的数量自动出库数量，并生成一条记录。具体出库时间为：每月15日之前购买套餐的客户每月15日执行自动出库（消费），每月15日之后购买套餐的客户每月28日执行自动出库（消费）

3、  系统允许会员在已购买套餐还有库存（没有消费完）时变更为其他月数更长的套餐。线下计算原套餐结余油量金额抵充新办理套餐金额。原套餐需要有一个终止的选项，并可以选上终止的原因（体验套餐换新套餐、更大套餐等）。更换套餐必须同时满足一下两条件：1、短期换长期，2、只能补交费，不能退费。

4、  需要计算销售人员的提成：

销售人员按照会员每月定额出库（消费）油量计算当月提成金额。

例如：业务员小李当月开发了3位客户分别是A、B、C，每升油的销售提成是0.1元。

其中 A 办理了100升/月的1年期套餐，B办理了300升/月的半年期套餐，C办理了100升/月的3个月套餐。那么 小李的当月销售提成算为 100X0.1+300X0.1+100X0.1=50元，3个月后 客户C 储油套餐履行完成，小李的销售提成只按照A和B客户的剩余储油套餐计算。

5、  会员续费相当于购买一个套餐，时间为上一个套餐结束后开始，不允许一个月出库（消费）2次。

四、营业报表：

1、  需要查询会员信息：会员基本信息、包括购买总油量、消费的总油量和结余油量）

2、  按时间段查询每个会员购买及消费明细表（需要有购买记录每月的消费记录记录及结存数、市场单价及优惠幅度。）

3、  按时间查询所有会员汇总的购买数、出库消费数和结余数

4、  可按业务员查询会员购买、消费及结余数

5、  可按分店查询会员购买、消费及结余数 

6、  所有报表及会员信息能导出EXCEL表。

7、分析统计表

五、权限：

需要有权限组，权限需要按模块划分外，还需要对会员的敏感信息分别赋予权限（某些业务员是不能看到会员的电话、公司、地址）

  六、 预警提示功能：

     套餐结束提醒：当客户购买的套餐结束时，提前5（天数可以自行配置）天，提醒工作人员，并生成到期报表。

七、短信发送功能：

会员套餐购买、消费及到期需要发送短信给客户。套餐到期需要提醒业务员。

八、支持设备

       非接触式IC卡读卡器。

       小票打印机。