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主题:[求助]获取文件大小失败,550超过了最大

帅哥哟,离线,有人找我吗?
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[求助]获取文件大小失败,550超过了最大  发帖心情 Post By:2020/11/6 12:30:00 [只看该作者]

一小时前测试了还可以更新,现在突然不能更新了。提示获取文件大小失败。。。。这是什么原因?
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帅哥哟,离线,有人找我吗?
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  发帖心情 Post By:2020/11/6 13:34:00 [只看该作者]

什么方式做的更新?ftp?http?

检查升级文件是否还在?是否右权限访问

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  发帖心情 Post By:2020/11/6 14:00:00 [只看该作者]

使用ftp。
更新的文件已经复制上去了的。手动检查更新时,已经检测到有更新,最新版本是2020-11-6  11:55:00等等。确定更新后就提示获取文件大小失败。
使用浏览器或电脑地址栏均可正常访问。

主要是本次更新的前一次还可以正常更新。现在不行了。

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  发帖心情 Post By:2020/11/6 14:05:00 [只看该作者]

删除ftp里的升级文件,重新上传试试。不行重建一下ftp网站

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  发帖心情 Post By:2020/11/7 8:57:00 [只看该作者]

蓝版,昨天的问题,我排查了。可能跟公司的网络有关。我用自己手机的热点就可以进行更新,连上公司的网络就无法连接了。我的FTP服务器端口设置为25000-50000,我查看了公司电脑端口,有超过50000,是否跟这个有关?是否需要更改一下公司的网络设置,比如路由器的端口范围之类的?谢谢。
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  发帖心情 Post By:2020/11/7 9:07:00 [只看该作者]

如果端口设置为25000-50000,不可能会超过这个范围的。检查网络是不是限制了这个范围之内的端口

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  发帖心情 Post By:2020/11/7 11:23:00 [只看该作者]

沟通了,网络没有限制这个范围之内的端口。我用自己手机的热点可以进行更新,连上公司的网络就无法连接了。请问蓝版还有其他原因么?

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  发帖心情 Post By:2020/11/7 11:49:00 [只看该作者]

可能使用的端口范围和其它软件有冲突。换其他的范围试试,可以缩小一点范围:25000-26000

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  发帖心情 Post By:2020/11/7 16:31:00 [只看该作者]

我试了各种范围,大的,小的,宽的,窄的,不限制。。。。都不行。。图片点击可在新窗口打开查看图片点击可在新窗口打开查看

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  发帖心情 Post By:2020/11/7 16:39:00 [只看该作者]

您把服务器防火墙关闭,阿里云安全组全部开放端口。如果还不行,肯定公司网络有什么限制

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