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主题:客户关系管理系统应用功能

帅哥哟,离线,有人找我吗?
tcchwq
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等级:婴狐 帖子:3 积分:98 威望:0 精华:0 注册:2012/4/11 10:37:00
客户关系管理系统应用功能  发帖心情 Post By:2012/4/11 10:42:00 [显示全部帖子]

版主,你好!

      如何使用你们的软件做这个“客户关系管理系统应用功能”或你们做好后如何购买?


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帅哥哟,离线,有人找我吗?
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  发帖心情 Post By:2012/4/11 10:43:00 [显示全部帖子]

 

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
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  发帖心情 Post By:2012/4/11 11:12:00 [显示全部帖子]

包括客户经理工作台、客户视图、客户管理、营销服务、服务管理、工作管理、客户分析、绩效管理、产品管理、客户经理管理、常用工具、系统管理等多个功能模块,其主要系统功能图如下所示:
 

客户经理

营销经理

业务主管

产品经理

 

 

 

 

工作台

客户细分与分配

营销管理

客户服务

客户经理管理

业绩管理

信息分析

客户经理工作台

客户等级认定

商机管理

投诉建议

客户经理信息

考评方案制定

工资统计分析

主管工作台

客户等级调整

活动管理

客户咨询

工作计划

指标管理

客户分析

客户信息管理

客户分类调整

客户事件提醒

增值服务

客户经理等级管理

考评结果查询

营销分析评价

客户基本信息

客户分类搜索

大额变动客户管理

积分管理

产品经理

业绩进度跟踪

产品分析

客户签约信息

客户资源分配

日常工作管理

 

产品信息管理

业绩综合查询

单个客户信息分析

客户关联信息

潜在客户管理

日常任务管理

 

知识库

 

群体客户信息分析

客户帐务信息

 

 

 

 

 

 

客户事件信息

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

数据管理

指标管理

组织与人员管理

报表管理

业务参数维护

指标定制

组织与人员定义

业务报表

 

 

指标维护

权限定义

价格报表


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