主题：请狐狸爸爸表扬技术支程的客服工程师

顶楼主，小庞客服，态度非常好，确实不厌其烦，多次帮我远程解决问题。

态度这个问题，是发自内心的，能传递给顾客的，顾客能感觉的到的。

有时候自己的问题可能比较白痴，但是小庞从来没有传递出来不好的感觉给你，解决问题非常耐心。

确实应该表扬。

补充

有时候，自己认为发现了一个bug，其实不是。

有时候，确实是bug，但是不一定就能还原，比如记录窗口只能输入两位数的那个bug，我一直都有发现，但是系统代码比较多，没办法还原。

这个时候客服的态度就不同了，有的认为，“就是你自己的问题，还说是系统bug”，很不屑的，这个能真切的感觉到。

小庞的态度就不同，很耐心，上次我提的，页面集合表绑定的bug（确认是bug了，后来我还原出来了），小庞给我远程了两次，没解决，也不知道哪个出问题。

但是整个过程很有耐心，感觉很舒服。

顾客学习狐表都是小白开始的，即使学了一段时间了，也可能出一些很简单（或者很白痴的出错）

这时候找客服，如果客服觉得很不屑，字里行间就体现出来了。